Marketing informacioni sistem i istraživanje tržišta
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 20

SADRŽAJ
UVOD.................................................................................................................................3
1.MARKETING INFORMACIONI SISTEM (MIS).........................................................4
1.1.Potrebe za marketing informacijama i stvaranje MIS-a...................................4
1.2.Sistem internih izvještaja..................................................................................6
1.3.Sistem marketing obavještavanja.....................................................................7
1.4.Sistem podrške donošenju marketing odluka...................................................9
2.SISTEM MARKETING ISTRAŽIVANJA...................................................................10
2.1.Pojam i značaj marketing istraživanja.............................................................10
2.2.Nosioci marketing istraživanja........................................................................10
2.3.Proces marketing istraživanja..........................................................................11
2.3.1.Definisanje problema i ciljeva istraživanja...................................................11
2.3.2.Sastavljanje plana istraživanja......................................................................11
2.3.2.1.Izvori podataka...............................................................................12
2.3.2.2.Pristupi istraživanju-Metode prikupljanja podataka......................13
2.3.2.3.Instrumenti istraživanja..................................................................14
2.3.2.4.Plan uzorkovanja............................................................................15
2.3.2.5.Metode kontaktiranja.....................................................................16
2.3.3.Prikupljanje informacija................................................................................16
2.3.4.Analiza informacija.......................................................................................17
2.3.5.Predstavljanje (prezentacija) rezultata..........................................................17
2.3.6.Limitirajući faktori marketing istraživanja...................................................17
ZAKLJUČAK....................................................................................................................18
KORIŠTENA LITERATURA...........................................................................................19
Uvod
U sledećim stranicama ovog seminarskog rada ću nastojati objasniti,kao što i sam naslov kaže,šta je to marketing informacioni sistem (MIS) i šta se podrazumjeva pod pojmom istraživanje tržišta u savremenom marketingu.Tema je opširna pa ću nastojati biti što sažetiji i jasniji.
Iz ovog možemo donijeti zaključak da MIS predstavlja skup procedura i metoda za redovno,planirano sakupljanje,analizu i prezentiranje informacija koje se koriste za donošenje odluka na području marketinga.Definicija upućuje na dvije važne sadržine MIS-a,to su: redovno,planirano sakupljanje podataka i donošenje poslovnih odluka na području marketinga na bazi tih podataka.Ova dva obilježja MIS-a upućuju na to da postoji velika sličnost između MIS-a i istraživanja tržišta.
Istraživanje tržišta možemo definisati kao skup metoda i procedura pomoću kojih se prikupljaju podaci o marketingu na osnovu kojih se donose marketinške (poslovne) odluke.Poslije ove konstatacije postavlja se pitanje,da li postoji razlika između MIS-a i istraživanja tržišta.Istraživanje tržišta je problemski orijentisano,dok je MIS orijentisan na određene vreste informacija,koje po prirodi treba da budu uvijek dostupne donosiocu odluka na području marketinga.Prema tome,istraživanje tržišta u većini slučajeva predstavlja proces koji se obavlja u određenom vremenu za određenu vrstu problema.

---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ---------- 

www.maturski.org 

 

MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]